Polityka wysyłki – Anny Biżuteria
W Anny Biżuteria dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało starannie zapakowane i bezpiecznie do Ciebie dotarło. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące realizacji dostaw w sklepie annybizuteria.com.
Realizacja zamówień
Każde zamówienie składane na naszej stronie jest kompletowane z najwyższą starannością. Nasz zespół dba o to, aby biżuteria została odpowiednio zabezpieczona – produkty pakujemy w eleganckie, estetyczne opakowania, które gwarantują ochronę podczas transportu. Zamówienia są realizowane od poniedziałku do piątku. Wszystkie produkty przed wysyłką przechodzą kontrolę jakości, byś mogła cieszyć się perfekcyjnie wykonaną biżuterią.
Metody dostawy
Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi firmami kurierskimi, które zapewniają bezpieczny przewóz przesyłek na terenie Polski oraz za granicą. Podczas składania zamówienia na stronie annybizuteria.com możesz wybrać dogodną dla siebie opcję dostawy. Każda przesyłka jest objęta numerem śledzenia, który otrzymasz w wiadomości potwierdzającej wysyłkę. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad tym, na jakim etapie znajduje się Twoje zamówienie.
Czas kompletacji
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. W przypadku większej liczby produktów lub okresów wzmożonego ruchu (np. okolice świąt) czas ten może ulec nieznacznemu wydłużeniu – zawsze jednak informujemy o ewentualnych opóźnieniach za pośrednictwem naszej strony internetowej. Dążymy do tego, aby każda klientka otrzymała swoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
Wysyłka międzynarodowa
Sklep annybizuteria.com wysyła zamówienia również poza granice Polski. Dbamy o to, aby dostawy międzynarodowe były realizowane sprawnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami celnymi. Koszty oraz czas dostawy zagranicznej zależą od kraju przeznaczenia oraz wybranej firmy kurierskiej. Wszystkie niezbędne informacje dotyczące przesyłek międzynarodowych znajdziesz w procesie składania zamówienia.
Bezpieczeństwo przesyłek
Każda przesyłka jest odpowiednio zabezpieczona na czas transportu. W przypadku uszkodzenia paczki w trakcie dostawy zalecamy spisanie protokołu szkody przy odbiorze oraz niezwłoczny kontakt z nami za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie annybizuteria.com. Dzięki temu będziemy mogli jak najszybciej wyjaśnić sprawę i znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia przesyłki na stronie operatora kurierskiego. Dzięki temu w każdej chwili możesz sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka.
Pakowanie i prezentacja
Przywiązujemy ogromną wagę do estetyki naszych opakowań. Każda biżuteria Anny Biżuteria jest starannie pakowana w eleganckie pudełko, które doskonale nadaje się zarówno na prezent, jak i do przechowywania. W zależności od rodzaju produktu stosujemy różne formy zabezpieczeń, aby biżuteria dotarła do Ciebie w nienagannym stanie.
Zmiana adresu dostawy
Jeśli po złożeniu zamówienia zajdzie potrzeba zmiany adresu dostawy, prosimy o jak najszybszy kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie annybizuteria.com. Przed nadaniem przesyłki możemy wprowadzić korektę danych. Po wysłaniu paczki zmiana adresu może być możliwa wyłącznie za pośrednictwem operatora kurierskiego.
Dostawa do punktów odbioru
W ramach oferowanych usług kurierskich możliwe jest również skierowanie przesyłki do dogodnego punktu odbioru lub paczkomatu. Wybór tej opcji następuje w trakcie składania zamówienia na stronie annybizuteria.com.
Wsparcie w zakresie dostaw
Jeśli masz pytania dotyczące realizacji zamówienia, sposobu dostawy lub statusu swojej przesyłki, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego na stronie annybizuteria.com. Nasz zespół udzieli Ci wszelkich niezbędnych informacji i pomoże rozwiązać ewentualne wątpliwości.
Dokładność i aktualność informacji
Dokładamy starań, aby informacje dotyczące dostępnych metod dostawy były zawsze aktualne. Ewentualne zmiany w ofercie przewoźników lub sposobie realizacji przesyłek publikujemy na bieżąco na naszej stronie. Zachęcamy do sprawdzania szczegółów przed złożeniem zamówienia.